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So bereiten wir Bestellungen vor und versenden sie

Jede Bestellung durchläuft denselben Ablauf – von der Vollständigkeitskontrolle bis zur Übergabe an den Frachtführer.

01

Wir prüfen die Vollständigkeit

Vor dem Verpacken prüfen wir die Bestellung anhand einer Kontrollliste, damit die Lieferung genau alle bestellten Bestandteile enthält.

Wir prüfen die Vollständigkeit — DREVOS
Wir prüfen die Vollständigkeit — DREVOS
02

Wir verpacken das Zubehör separat

Das Zubehör wird je nach Umfang der Bestellung in einem oder mehreren separaten Kartons sicher verpackt.

Wir verpacken das Zubehör separat — DREVOS
Wir verpacken das Zubehör separat — DREVOS
Wir verpacken das Zubehör separat — DREVOS
03

Wir sichern den Räucherofen auf einer Palette

Der Räucherofen wird auf einer Palette befestigt und entsprechend den Anforderungen des Palettentransports geschützt.

Wir sichern den Räucherofen auf einer Palette — DREVOS
Wir sichern den Räucherofen auf einer Palette — DREVOS
04

Wir übergeben die Sendung an den Frachtführer

Der Frachtführer holt die gesicherte Sendung in unserem Lager ab und liefert sie an die angegebene Adresse.

Wir übergeben die Sendung an den Frachtführer — DREVOS
Wir übergeben die Sendung an den Frachtführer — DREVOS
Wir übergeben die Sendung an den Frachtführer — DREVOS

Versand und Zahlung

Alle Bestellungen bei DREVOS versenden wir aus unserem Lager in Polen.

Liefergebiet

Bestellungen über den deutschen Shop liefern wir nach Deutschland und Österreich.

Lieferadressen in Polen werden über unseren polnischen Shop drevos.pl bedient. Da beide Länder-Shops denselben sicheren Shopify-Checkout verwenden, kann Polen dort zusätzlich als Lieferland angezeigt werden.

Versandart und Lieferzeit

  • Lagermodelle: 3–7 Werktage Vorbereitung; die Gesamtlieferzeit beträgt gewöhnlich 7–12 Werktage nach Zahlungseingang bzw. Bestellbestätigung.
  • Modelle auf Bestellung: 7–30 Kalendertage Produktion; den konkreten Liefertermin bestätigen wir vorab.
  • Zubehör und geeignete kompakte Sendungen: Paketversand per DHL oder DPD bis an die Haustür.
  • Räucheröfen und größere Geräte: Palettenversand per RABEN, DHL, DPD oder GEIS bis zur Bordsteinkante. Das Vertragen ins Gebäude ist nicht enthalten.

Nach der Übergabe an den Versanddienstleister senden wir Ihnen die Sendungsnummer. Den konkreten Termin und die Versandkosten sehen Sie im Checkout oder erhalten sie vorab bestätigt.

Selbstabholung

Eine kostenlose Abholung in Jelcz-Laskowice ist nach Terminbestätigung möglich. Bitte schreiben Sie vorher per WhatsApp an +48 579 775 381.

Zahlungsmethoden

Je nach Bestellung stehen folgende Optionen zur Verfügung:

  • Visa/Mastercard, PayPal, Apple Pay und Google Pay,
  • Klarna, sofern im Checkout angeboten,
  • Banküberweisung bzw. Geldanweisung,
  • Bar- oder Kartenzahlung bei Selbstabholung.

Die endgültig verfügbaren Zahlungsmethoden und Bedingungen zeigt der Checkout vor dem verbindlichen Abschluss.

Sendung prüfen

Prüfen Sie die Verpackung in Anwesenheit des Fahrers. Bei sichtbaren Schäden erstellen Sie gemeinsam ein Schadensprotokoll und kontaktieren Sie uns.

Haben Sie Fragen?

Schreiben Sie an sales@drevos.de, rufen Sie +49 69 94759721 an oder nutzen Sie das Kontaktformular.